传统企业缺乏互联思维 转型之路坎坷不平资讯中心
9月,我们将建立(电子商务)开放平台。 在13日召开的2013年中国互联大会上,苏宁云商以传统零售企业转型互联企业的身份出席,其总裁孙为民在大会上发表了上述规划。
三年前,传统企业还在考虑是否开展电子商务业务,如今面对淘宝(天猫)、京东、当当等电商的冲击,大多企业不得不向互联转型。就连一向 封闭 的金融领域也有了新动向,民生银行本月初投资成立了民生电商,并开始筹备具体业务。
但传统企业转型电商并非易事,且不谈电商属于资本密集型行业,传统行业自身也存在左右手互博、缺乏互联思维等问题,加之电商行业竞争已白热化,传统企业转型电商之路并不平坦。
传统企业倍感压力
互联是一种更为先进的连锁模式。 孙为民介绍,商业连锁本身也是一种比较先进的商业模式。近几年,互联不仅让店面连锁,而且能够把整个上游的供应商都建立连锁。
今年3月苏宁电器正式更名为苏宁云商,由传统企业转型为互联企业。事实上,苏宁电器的此次转型算是主动的防御,由于淘宝(天猫)、京东等电商的冲击,标准化较强的家电零售模式率先感受到寒意,这从苏宁、国美下滑的业绩表现中也可以看出。
除了苏宁云商,已经有更多的传统企业推出了电商平台,沃尔玛的1号店、银泰百货的银泰、百丽集团的优购都是代表。与此同时,更多的零售企业如王府井百货、大润发超市等也在寻求 触 。
电商对传统行业的影响也已从家电、图书、服装等产品逐渐向至银行、保险等金融领域扩展。8月初,认缴资本金30亿人民币的民生电商已确认在深圳前海注册,这是国内第一家与商业银行形成对应关系的银商紧密合作型企业。
从最新公布的数据来看,传统企业也确实感受到了压力。据国家统计局发布的数据显示,2013年二季度社会消费品零售总额达6.03万亿元,环比增速8.7%,二季度络购物在社会消费品零售总额中的占比为7.3%,络购物交易规模环比增速为社会消费品零售总额的2.78倍。
转型电商并非易事
传统企业做电商并非易事,电商发展需要品类扩展,这背后是流量增长和用户黏性的提高,这需要大量的资金做支撑。
如果现在零售企业问我怎么做电商,我会问你准备亏多少钱。 百丽旗下电商平台优购的CEO张学*表示,如果集团没有足够的资金支持,最好不要做电商。仅目前要获得一个新客户需要花费的成本就在90元/人左右。
另据业内人士指出,多数传统商业企业自身盈利每年不足5亿元,而一个中小垂直电商平台每年的亏损就超过1亿元,传统商业的盈利状况不足以支撑一个电商平台的运作。
传统企业转型还需处理传统业务与电商业务之间的关系,苏宁易购上线以来一直被外界质疑的是左右手互博,苏宁也花了大量时间对管理系统和物流系统进行信息化改造。要实现一体化首先则需要IT技术。 电商平台理论上来说不是做出来的,是修修补补补出来的。 张学*认为,传统企业开展电商业务一定要建立自有IT团队。
目前的外部环境也不乐观。分析人士指出,今年明显感觉传统电商天猫、京东商城等平台的控制力增强,不仅完成了线上领域的弯道超越,并在物流、支付、金融等诸多衍生领域布局,这令垂直类中小电商企业面临不小挑战。
这在唯品会身上也有所体现,其特卖模式是公司找到的差异化发展路径。但最新的消息是,京东商城也将进入这一领域。
（中国证券报 王荣）